 |
| Kakan BPN Jaksel, Adiana Ratih Yuniati |
Jakarta, tabloidmetrolima.com - Kepala Kantor
Badan Pertanahan Nasional (Kakan BPN) Kota Administrasi Jakarta Selatan,
Adiana Ratih Yuniati menginstruksikan
kepada seluruh karyawannya agar tidak menahan berkas pengajuan masyarakat untuk
pelayanan sertifikat yang masuk.
“Pemberkasan harus di proses. Jangan ada berkas yang tertahan,” tegasnya saat Apel karyawan di Halaman Kantor BPN Jakarta Selatan.
Menurut Adiana proses pemberkasan atas
permohonan dari masyarakat sangat penting, sehingga jangan ditunda-tunda, apalagi tertahan. Hal itu,
sangat penting, katanya,
dalam upaya memberikan dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Penegasan Adina diapresiasi pemohon, karena dinilai sangat bagus, namun masih di sayangkan
sejumlah loket yang ada sering kali di tinggalkan oleh petugasnya. “Petugas
loket sering tidak ada ditempat,” kata Muslim.
Ditambahkan Muslim warga Jagakarsa, sekalipun
ada petugas loket di tempatnya, tapi tidak bisa memberikan penjelasan atas proses dan perjalanan pemberkasan
permohonan. “Mereka tidak tahu sudah sampai mana berkas yang diajukan,”
katanya.
Pihaknya juga mencurigai adanya sejumlah pihak yang di duga
oknum karyawan notaris yang sangat mudah untuk keluar masuk ke dalam ruang
kerja di lingkungan Kantor BPN Jakarta Selatan. “Saya heran kenapa ada sejumlah
orang yang bisa keluar masuk ruangan seenaknya. Sedangkan saya
sangat sulit untuk masuk, apalagi bertemu dengan petugas berwenang atas berkas yang diajukan langsung oleh
masyarakat,” katanya. (Geng/Bento)
